【重要なお知らせ】 外部委託予約システムへの不正アクセスと情報漏洩の可能性について2026/11/05
平素より「アトンパレスホテル茶寮砂の栖」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当館が宿泊予約の受付・管理に利用している宿泊施設向け予約管理システム「リザーブゲートα」（株式会社ナバック）において、不正アクセスが発生し、当館のお客様を含む個人情報が、外部に漏洩した可能性があると報告がございました。
以下「リザーブゲートα」を運営する株式会社ナバックより提供のあった情報となります。
【第三者に閲覧・取得された可能性のある情報について】
本件において、第三者に閲覧・取得された可能性のある情報は、以下のとおりです。
・宿泊者の氏名 ・電話番号 ・住所
・メールアドレス ・宿泊施設名 ・チェックイン日
※クレジットカード情報・パスワード等などは現在漏洩の事実は確認されていません。
これに関連して、現在、警察機関を名乗る不審なメールが届いたとの報告が他施設では発生しております。
警察を名乗る捜査協力要請・本人確認手続きのお願いなどと称し、過去の宿泊予約に不審な点があるとして、専用アプリのダウンロードや本人確認を求める悪質なメールも確認されております。
また、宿泊施設や予約サイト等を装った以下のような不審なメッセージにも、十分ご注意ください。
・予約確認や事前チェックイン等を理由に外部サイトへのアクセスを求めるもの
・予約の維持等を理由として支払いを求めるもの
・クレジットカード情報や個人情報の入力を求めるもの
【お客様へのお願い】
不審なメールを受信された場合は、被害防止のため、以下の行為を行わないようお願いいたします。
・メールへの返信 ・メールに記載されたURLへのアクセス ・添付ファイルの開封
・アプリのダウンロード及びインストール ・個人情報、クレジットカード情報や認証情報の入力
万が一、当該メールの指示に従ってアプリをインストールした場合や、個人情報・認証情報を入力した場合は、速やかに株式会社ナバック及び警察などの専門機関へご相談ください。
また、ビジネスタイプの「アトンパレスホテル」の予約サイト運用管理につきましては、「リザーブゲート」という別のシステムを使用しており、「リザーブゲートα」は使用していないため、不正アクセスによる情報漏洩は確認されておらず、現段階ではご心配ございません。
■ 本件に関するお問い合わせ先
本件に関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
株式会社ナバック Reserve Gate コールセンター
電話番号：0800-200-1411
受付時間：平日 9:00～18:00（営業時間内）
時間外連絡メールアドレス：rgmainte@navc2.co.jp
■ 関連する公式発表
本件の詳細につきましては、株式会社ナバックによる公式発表もあわせてご確認ください。
https://www.navc2.co.jp/news_detail.php?id=44
このたびは、お客様に多大なるご心配とご不安をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。お客様の安全確保と被害防止のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
アトンパレスホテル 支配人
アトンパレスホテル茶寮砂の栖 女 将
【法令点検に伴う停電のお知らせ】2026/09/28
2026年10月5日 法令点検に伴う停電が実施されます。お客さまにはご不便ご迷惑をお掛け致しますが、ご協力いただきますよう、お願いいたします。
【停電のお知らせ】2025/10/22
変電設備交換作業に伴い、停電が発生いたします。
日 時 2025年11月7日(金) 午前10：00から午後2：30
この期間は客室内の電源、共有部分の電源、エレベーターが停止されます。また、客室清掃にも遅れが出る恐れがござます。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
茶寮砂の栖 『ごはん處 山科（やましな）』2025/09/13
茶寮砂の栖では、お食事のみのご予約も承っております！
ランチ・・・11：30～14：00（LO 13:00)
ディナー・・・17：30～21：00（LO 20：00）
ご接待、ご会食、お祝いなどの大切なひとときを、専属のスタッフが心を込めておもてなし致します。
記念日などの演出やサプライズなどのご相談もOK！！
忙しい日常に・・・ほんの少し…自分や大切な方とのご褒美時間を過ごしてみませんか？
ご予約、お問い合わせは・・・↓↓↓
TEL:0299-93-2001 アトンパレスホテル予約センター
茶寮砂の栖 宿泊料金がお得に！！2025/06/17
いつも頑張っているあなたへ・・・
茶寮砂の栖へ宿泊し、心や身体を癒やしてみましょう！！
絶対にご満足頂ける朝夕の食事に、客室露天風呂・・・
好きな音楽を聴きながら・・・
好きな漫画を読みながら・・・
好きなお酒を呑みながら・・・
お部屋食ならではのおこもり宿。
必ず一回は！体験すべき！(^_-)-☆
歓送迎会シーズン到来！2024/03/06
1・2月は新年会などのご利用が多かったのですが、
3月に入り歓送迎会の予約が増え、
ご予約いただく内容が変わってきました。
出会いと別れの季節、春を感じますね☺🌸
送別会、謝恩会、歓迎会など、何かと忙しくなるシーズン。
アトンパレスホテルのおすすめ宴会プランの紹介です✨
https://atonpalacehotel.co.jp/banquet-plan/2024%e3%80%80%e3%82%a2%e3%83%88%e3%83%b3%e3%83%91%e3%83%ac%e3%82%b9%e3%83%9b%e3%83%86%e3%83%ab%e3%80%80%e5%ae%b4%e4%bc%9a%e3%83%97%e3%83%a9%e3%83%b3
アトンパレスホテルの宴会プランでは、お料理内容が3種類から選べます🤗
1．【和洋折衷】会話を楽しむ宴会にオススメ！
ビュッフェコース お一人様5,000円～ ※25名様より承ります
料理ボードまで取りにお越しいただくスタイルの宴会です。
テーブルを離れて会話を楽しみたい宴会におすすめしております。
ビュッフェコースは立食・着席どちらも対応可能です！
お料理例：霜降り牛の炙りと大根のサラダ仕立て、オードブル、点心蒸籠蒸し、パルミジャーノクリームのパスタ、海老のチリソース、白身魚のポワレ、五目チャーハン、デザート盛り合わせetc…
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2．【和洋折衷】各々のテーブルでワイワイと楽しく！
大皿コース お一人様5,500円～ ※10名様より承ります
各テーブル毎に大皿で料理を提供いたします。
全ての料理が人数分出るので、あまりお酒は飲まない、ガッツリと食事を楽しみたい！という宴会におすすめです。
こちらのコースは着席のみとさせていただきます。
お料理例：霜降り牛の炙りと大根のサラダ仕立て、お刺身盛、牛肉のやわらか煮、炊き込みご飯、白身魚のポワレ、デザート盛り合わせetc…
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3．【和食】取り分け問題を解決！
個人盛コース お一人様6,600円～
宴会となると、料理が楽しみな一方で「取り分けるために動き回らないと…」という心配もありますよね💦
そんな心配を払拭し、みんなでゆっくりできるのが個人盛コースです。
一人ずつお膳で提供するため、少人数で落ち着いた食事会をしたい！という方にもおすすめです。
フレッシュな新人さんも、ベテランさんも、みんなで気兼ねなく宴会をゆったり楽しめます。
お料理例：月替わりの前菜、お刺身、揚げ物、煮物、白身魚のソテー、炊き込みご飯、お新香、味噌汁、フルーツetc…
＊ ＊ ＊ ＊ ＊
オプションメニューでいつもよりちょっと豪華な宴会もいかがですか？
※オプションメニューは事前予約制です。
・国内産牛ステーキ～温野菜添え～ 3,500円～
・白身魚のソテー～アンチョビバターソース～ 3,000円～
・すき焼き(2人前より) 8,000円～
・金目鯛の煮つけ(半身) 3,800円～
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別れが名残惜しい送別会は、二次会も付きもの！？
神栖は居酒屋さんも多いので、誘惑がいっぱい🥺
アトンパレスホテルでは、帰りの心配もナシ！お財布にやさしい宿泊割引もあるので安心です。
代行を呼ぶより安いかも？
シングルルーム お一人様5,600円
※当日は満室となる場合もございますので、事前予約をおすすめいたします。
長年の悩みだった、控えめサイズのテレビ。。。
実はどどん！と全室のテレビが大きくリニューアルしております！
スマホとリンクしてYouTubeも見られて快適🥳
＊ ＊ ＊ ＊ ＊
週末をはじめ、平日も続々と宴会の予約を頂いております♪
会場をお探しの幹事様、ぜひアトンパレスホテルにご相談ください！
※こちらの記事に掲載の金額は2024年3月現在のものです。
〈お問い合わせ〉
アトンパレスホテル 宴会予約センター
TEL 0299-93-2001
MAIL info@atopalacehotel.co.jp
♡ハッピーバレンタイン♡2月14日限定キャンペーンのお知らせ2024/01/25
今年も「ハッピーバレンタインキャンペーン」をおこないます !(^^)!
2月14日ご宿泊のお客様先着120名様に、ささやかではありますが、日ごろの感謝を込めて感謝チョコをプレゼントいたします(^^♪
義理チョコではなく、「感謝チョコ」として皆様にお配りさせて頂きますので、お楽しみにしていてください☆ミ
７月13日よりルピナス店新メニュー！2023/07/12
７月13日よりルピナス店が新メニューに生まれ変わります！
これに伴い、サラダバーを有料（330円）とさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
これまで以上に内容を充実させてご用意いたしますので、皆様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
全客室に50型液晶テレビを設置いたしました！2023/06/08
今まで、客室のテレビが小さいというお声を多々頂いておりました。
そのご要望にお応えいたしまして、この度全客室に50型液晶テレビの設置が完了いたしました。
ご宿泊の皆様には今まで以上に大きく見やすくなった液晶テレビでお寛ぎいただければ幸いでございます。
また、液晶テレビにはネット接続も設定しており、YouTubeもご覧になれます。大画面で迫力ある映像をお楽しみください♪
茶寮砂の栖 11月のお献立をご紹介致します。2022/11/06
秋も深まってまいりました。今月は、そんな季節の彩りを感じて頂けるお料理です。
特に、煮物の「里芋銀杏煮 南瓜あん 人参 いんげん 焼湯葉」が良く出来ております。
これまでも､煮物は｢美味しい」とのお声をいただいておりますが、今まで以上の最高の出来上がりとなりました。
また、焼物八寸は、「焼蛤 甘鯛うろこ揚げ焼き 焼栗 はじかみ」です。
全国旅行支援割がご利用頂けますので、この機会にぜひご来館下さいますようお待ちしております。